注意事項

購物須知

一、訂購方式

◎ 可於營業時間週一至週五09:00-18:00(國定假日除外)來電訂購,並索取訂購單。

◎ 將欲購買之商品加入購物車,再前往結帳。(可使用LINE Pay / 信用卡;若使用銀行轉帳,請於匯款完成後透過LINE@向D小編提供訂單編號和匯款末5碼)

二、商品運送

■ 訂單成立後,將於3個工作天內由專人與您聯繫確認相關配送事宜。

■出貨時間按實際配送情況而定,出貨於指定地址,並協助商品拆箱定位;如果有指定送貨日或者較急的訂單請先來電洽詢

DLIFE STYLE品牌之設備 平日營業時間內安排配送者享台灣本島全台免運。若需於晚上或假日配送,將視情況酌收運費。
※請特別留意,其他品牌之設備不適用此免運優惠,相關配送費用將另行計算。

■ D'Life Style品牌配送含基本安裝服務,其他品牌商品須以各品牌代理供貨商公告為主。

■如有舊機移除需求請提前告知,移除費用將另外收取。

■為確保設備搬運安全與人力配置準確,如配送動線中涉及任何階梯或高低落差(包含社區出入口、別墅進門處台階等,即便為一樓亦屬之),或無電梯需人力搬運上樓者,將視實際條件另行評估並酌收搬運費用,請於安排配送前提前告知。

■ 偏遠地區、樓層費與其他加價費用,於貨到時以現金方式交付予物流單位,若未事前告知,物流單位有權於現場重新評估費用或調整配送時程。

■ 如商品短缺,我們將第一時間與您聯繫,並確認出貨事宜。

三、訂購注意事項

▲ 商品有任何問題,建議消費者來電詢問(02)-2263-6997。

▲非D'Life Style品牌,不接受花蓮、台東及外島的訂單,如有相關需求請另外來電洽詢。

▲ 購買商品前,請先確認現場安裝空間尺寸,現場若無法安裝,需加收運費或二次施工費用。

▲ 本站所呈現之商品圖片因每台電腦螢幕設定及廠牌不同,皆會影響顯示器的顏色呈現,難免會有色差及個人感官認知的差異,故圖片僅供參考,以實際原廠出貨商品為準。

▲ 請確實填寫正確及完整的訂購資料,除姓名外,應包含連絡電話及送貨地址,確保貨物寄送正確性。

▲ 因商品在各通路同步販售,庫存量隨時都在變動,建議如急需請於下單前先來電洽詢。

▲ 若商品標示與價格,因系統異常或誤植產生錯誤,店家有保留訂單接受與否之權利。

▲ 本站商品皆為公司貨,享原廠保固維修,請安心購買。

四、安裝與使用規範

▲ 商品收到貨之後請務必檢查是否有缺件或是瑕疵,若有發現商品瑕疵並請保持包裝完整以利作更換。

商品猶豫期非鑑賞期,已拆箱使用或安裝完成之商品,導致無法回復原狀之情形,將影響7日鑑賞期的權益。

▲ 商品如經插電運轉、設定溫控、放入酒或雪茄,即視為使用,將無法退貨。

▲ 預購商品實際到貨日以品牌供應商最後通知為準,若其中有不可抗拒之因素發生,使您的預購商品無法如期出貨時,我們會有專人與您電話聯繫,請保持電話的暢通,D’Life低調生活保留取消訂單及退款的權利。

▲ 若使用方式或擺放環境違反商品出廠時的設計使用原則,而造成商品性能表現上出現問題,將無法要求更換、退貨或賠償。

 

  1. 下單後請注意來電,將於營業時間(週一至週五,例假日除外)由專人與您聯繫。
  2. 確認擺放地址樓層位置及尺寸品項規格後,安排最快可以出貨的時間。
  3. 出貨前驗機作業,商品會經過拆箱測試,確認產品完好再次封箱,等待出貨。(如不能接受拆箱測試,請勿下單)
  4. 出貨當天定位完成後,請於24小時候再插電使用。
退貨政策02-亮

退換貨須知

  1. 本公司之商品皆為大型電器,購買前請先確認規格型號及尺寸是否合適,否則商品一經拆箱定位後,將影響您的退貨權益。
  2. 特殊安裝費用一旦已經開始安裝,恕不退還。
  3. 如因需退貨而產生之運費、樓層費,將由消費者逕行負擔。
  4. 若消費者收到的新品有瑕疵、破損或是零件短缺,請於收到商品七天內聯絡客服。
  5. 如商品或原廠包裝經拆封、使用、毀損、刮傷、缺件、汙損、遺失等,可能影響您的退貨權益,將視情況收取整新復原費用。
  6. 客製化商品恕不接受退換貨,購買前請務必先確認相關細節。

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